Обзор Оригинальные крепления ручек Либхер LIEBHERR

Опубликовано: 30.03.2017

видео Обзор Оригинальные  крепления ручек Либхер LIEBHERR

Холодильник Indesit IB 160 R Канал БЫТОВАЯ ТЕХНИКА-холодильники,стиральные машины...

«Здрасти!



05.04.2009 я купила в магазине двухкамерный холодильник "BOSH" 20.11.2009 у меня оторвалась одна ручка в месте крепления (ручка подвесная для открытия холодильника).

23.11.2009 я обратилась в сервисный цент с данной неувязкой. Мне сказала , что в данный момент ручки на складе нет. Ее привезут только через месяц, и после я смогу ее забрать, я оставила свой телефон.


Самостоятельная замена уплотнительной резины на двери холодильника

Телефонного звонка я так и не дождалась, позвонила сама. Мне произнесли, что  гарантийный срок на ручку не распространяется, что это механическое повреждение, произнесли, смотрите гарантийный талон. В гар. талоне про механические повреждения ничего не написано. Но есть фраза "Решение вопроса о необходимость их подмены либо ремонта остается за службами сервиса".

Но ведь гарантия на холодильник у меня по этому же талону 2 года.

Из сервисного центра мне необходимо вызвать мастера он сфотографирует поломку, они направят фото производителю и уже по решению изготовителя мне или поменяют ручку безвозмездно, либо мне ее придется брать. Подскажите пожалуйста , что мне сейчас делать? Гарантийный талон мною подписан не был».

Здрасти. дравствуйте.

Представители сервисного центра в вашем случае правы. Поломанная ручка холодильника и по правде относится к механическим повреждениям.

Сколько стоит новенькая ручка на ваш холодильник я не знаю, и поэтому не могу сказать стоит связываться с фотографированием и отправлением фотографий на завод производитель либо нет. Может проще заплатить за новейшую?

Появляется вопрос: почему невзирая на то, что поломанная ручка от холодильника является механическим повреждением и не подлежит бесплатной замене по гарантии, завод все таки может поменять её безвозмездно?

На мой взор ответ в том, что представители завода изготовителя изначально знают, что крепление ручки является слабеньким звеном, то есть небольшой недоработкой при проектировании данной модели холодильника. Знают и поэтому, дабы не портить репутацию собственного бренда меняют это «слабенькое звено» безвозмездно. есплатно.

Спасибо за ваш вопрос. Надеюсь ответ был полезен.

Карта
rss