Главная › Новости

Автотовары из Китая #3. Еще 10 полезных товаров для авто с Алиэкпресс.

Опубликовано: 31.03.2017

ИНСТРУМЕНТЫ ИЗ КИТАЯ. 10 КРУТЫХ ВЕЩЕЙ С АЛИЭКСПРЕСС + КОНКУРС

Что делать, если посылка с Алиэкспресс отправилась торговцу?
Если посылка уже отправилась вспять в Китай, то здесь уже ничего нельзя поделать. Хотя есть мировоззрение, что если она еще в стране получателя, то можно позвонить на жаркую линию почты и там спросить какие деяния можно сделать, чтоб развернуть ее. Но по отзывам, обычно отвечают, что уже поздно что-то делать.
Потому самое верное решение будет- открыть спор на Алиэкспресс на полный возврат суммы покупки. Для этого в споре указываем, что посылка не получена. И избираем пункт «Транспортная компания возвратила заказ». Непременно должна стоять полная сумма возврата. Прикладываем к спору скрин отслеживания вашего трек номера, где видно статус, что посылка ушла назад в Китай.

Не веруйте торговцу, если он просит закрыть спор и обещает повторно выслать продукт, когда он возвратится к нему. Лучше сделать полный возврат средств. Если вещь вам еще нужна, то после возврата средств сделайте заказ снова.  так будет надежнее и без рисков, что торговец про вас забудет либо околпачит.

Советы.
Нередко посылка уходит назад торговцу по той причине, что клиент просто не получил уведомление и не знает, что его покупка уже ожидает на почте. Уведомления могут теряться либо не доходить до вас по невнимательности либо ошибке почтовых работников. Потому, чтоб не просрочить сроки хранения, вам необходимо смотреть за трек номером. Как у него появится статус «прибыло в место вручения», можно брать паспорт и идти за посылкой. Если торговец отправил дешевенький продукт «безтреком», тогда вам необходимо приблизительно в предполагаемые сроки получения продукта приходить в почтовое отделение приблизительно раз в неделю и просить служащих выискать посылку по ФИО. Хотя, необходимо отметить, что не все работники почты делают это охотно. Потому будьте обходительны и напористы в собственных просьбах.